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Servicios logísticos

Logística Services que envían a tiempo y sin errores

Logística es el proceso integral de almacenar su inventario, recoger y empaquetar los pedidos, y enviarlos a sus clientes, distribuidores o socios minoristas con rapidez y precisión. J.M. Field ofrece fulfillment de marketing, fulfillment de productos, fulfillment de comercio electrónico y kitting personalizado desde nuestras instalaciones de Fort Lauderdale, Florida, con envíos globales todos los días laborables desde 1991.

Nuestros servicios logísticos

Una sola instalación. Todos los modelos de Logística.

Tanto si realiza envíos B2C, B2B o ambos, gestionamos su inventario y sus pedidos desde las mismas instalaciones de 18 580 m² en Fort Lauderdale.

Operaciones de almacén

Del muelle a la estantería: cómo funciona la recepción

Cada envío entrante sigue un proceso de recepción estructurado antes de que el inventario esté disponible en su cuenta.

Recepción e inspección en almacén
1

Descarga e inspección

Se inspecciona visualmente el estado del remolque. Se compara el envío con el albarán de entrega y la lista de embalaje. Se descargan los palés y se colocan en la zona de recepción. Se inspeccionan visualmente las cajas para detectar posibles daños.

Sistema de sincronización de pedidos
2

Verificación y recuento

Se verifican las referencias con la orden de compra o el manifiesto del cliente. Se cuentan las cantidades o se verifican aleatoriamente según el procedimiento operativo estándar. Se documentan inmediatamente las discrepancias.

Operaciones de empaque y envío
3

Etiquetar y registrar

Etiquetado del producto si es necesario. Introducción del inventario en el WMS. Traslado de los palés a la ubicación asignada en las estanterías en función del tipo de producto y los requisitos de almacenamiento.

Panel de reportes y analítica
4

Disponible en el sistema

El inventario está disponible en All In View. Se pueden ver los niveles de existencias actualizados en tiempo real. El producto está listo para su recogida, embalaje y envío.

Ventaja de la plataforma

Visibilidad en tiempo real a través de All In View

Todos los clientes tienen acceso a All In View, nuestra plataforma logística patentada. Inicie sesión y vea su inventario, sus pedidos pendientes, su rendimiento de envío y el historial de su cuenta. No es necesario llamar por teléfono.

Cierre de envíos en el mismo día

Los pedidos recibidos antes de nuestra hora límite diaria se envían ese mismo día hábil, incluidos los pedidos de varias líneas y los pedidos de kitting.

Representante de cuenta dedicado

Cada cliente tiene un representante designado que conoce sus productos, sus clientes y sus patrones estacionales, en lugar de una cola de espera en un centro de atención telefónica.

Almacenamiento con temperatura controlada

Todas nuestras instalaciones se mantienen a una temperatura de 23 °C, lo que protege los cosméticos, los suplementos, los productos farmacéuticos y los materiales impresos.

Escaneo de códigos de barras y seguimiento de lotes

Cada unidad se escanea al recibirla, durante el proceso de selección y empaquetado. Seguimiento de lotes y gestión de fechas de caducidad disponibles para productos regulados.

Control de calidad antes del envío

Validación del escaneo de códigos de barras, confirmación de la cantidad, verificación del embalaje y coincidencia de la etiqueta de envío con el pedido, con supervisión del supervisor para tiradas grandes.

Almacén e inventario
Más de 30 años en funcionamiento
Instalaciones de 200 000 pies cuadrados
99,8 % de precisión en los pedidos
Más de 10 millones de pedidos enviados

Empresas de transporte asociadas

UPS, FedEx, USPS, DHL, OnTrac, LSO
Preguntas sobre Logística

Preguntas frecuentes de los clientes sobre nuestros servicios logísticos

¿Qué tipos de Logística gestiona J.M. Field?
Nos encargamos del cumplimiento de marketing (materiales impresos, kits de marca, apoyo a las ventas sobre el terreno), del cumplimiento de comercio electrónico (envío directo de pedidos al consumidor), del cumplimiento de productos (distribución al por mayor y al por menor) y de los programas de suscripción/kitting. Todo se gestiona a través del mismo almacén y la plataforma All In View.
¿Con qué rapidez se envían los pedidos?
Los pedidos realizados antes de nuestra hora límite diaria se envían el mismo día. Trabajamos con UPS, FedEx, USPS y transportistas LTL con comparación de tarifas en tiempo real para encontrar la mejor tarifa para cada envío.
¿Cómo funciona la recepción de inventario?
Usted envía su inventario a nuestro almacén. Nosotros lo recibimos, lo contamos y lo inspeccionamos, y lo añadimos a su cuenta de All In View. Puede ver los niveles de inventario en tiempo real en cualquier momento. Le notificaremos cuando el stock caiga por debajo del umbral definido.
¿Pueden gestionar pedidos de múltiples canales de venta?
Sí. All In View se integra con Shopify, WooCommerce, Amazon, BigCommerce y más de 100 plataformas adicionales. Los pedidos de todos sus canales se introducen en una sola cola y se envían desde el mismo inventario común. Usted ve una vista unificada de todos los pedidos y el inventario.
¿Qué ocurre si un pedido se envía incorrectamente?
Realizamos controles de calidad en el pick and pack. Si se produce un error, lo resolvemos inmediatamente, reenviando el pedido sin coste alguno para usted e investigando la causa raíz para evitar que se repita.
¿Cómo gestionan los picos estacionales?
Hacemos previsiones con los clientes antes de los periodos de mayor actividad, contratamos mano de obra temporal cuando es necesario y ampliamos los turnos a noches y fines de semana. Cuando es posible, preparamos los kits con antelación para adelantarnos a los picos de demanda.

Creemos su plan de Logística

Indíquenos su volumen de pedidos, el tipo de producto y los puntos débiles actuales. Le responderemos con una propuesta personalizada en el plazo de un día hábil.

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