J.M. Field Marketing ha estado operando desde Fort Lauderdale, Florida, durante más de tres décadas, manejando cumplimiento, impresión, productos promocionales, diseño gráfico, desarrollo web y distribución de marketing para clientes nacionales y globales. No somos una startup ni una plataforma. Somos una operación.
J.M. Field fue fundada en 1991 en Fort Lauderdale, Florida. Durante las siguientes tres décadas, pasamos de ser un taller regional de impresión y cumplimiento a una operación nacional que presta servicios a marcas de consumo, grupos automotrices, empresas hoteleras, organizaciones de atención médica y empresas de servicios financieros.
Nuestras instalaciones de 200.000 pies cuadrados albergan impresión, operaciones de almacén, equipamiento y nuestro equipo de gestión de cuentas bajo un mismo techo. La proximidad importa: cuando el diseño, la impresión y el cumplimiento comparten un edificio, las transferencias no crean errores.
Creamos la plataforma All In View porque nuestros clientes necesitaban visibilidad en tiempo real de su inventario y pedidos, no correos electrónicos de estado ni llamadas telefónicas. Hoy conecta sus tiendas, ERP y sistemas EDI directamente a la operación de nuestro almacén.
Estos no son puntos aspiracionales. Son los principios operativos que determinan cómo manejamos las cuentas, cómo respondemos a los problemas y cómo medimos nuestro propio desempeño.
Cada cliente tiene un representante de cuenta designado que conoce sus productos, su agenda y su equipo. No es un sistema de tickets. No es una bandeja de entrada compartida. Una persona.
Datos de inventario y pedidos en tiempo real a través de All In View. Descubrimos los problemas antes de que se conviertan en sus problemas: la comunicación proactiva es el estándar, no la excepción.
Nuestra relación promedio con el cliente supera los siete años. No estamos optimizando para obtener contratos. Estamos optimizando resultados operativos que hagan que los clientes regresen.
Una precisión del 99,8% en los pedidos no es una afirmación de marketing. Es el umbral por debajo del cual investigamos, informamos y corregimos. Cada pedido es importante para el cronograma de alguien.
Enviamos a más de 150 países. Nuestras relaciones con los transportistas, procesos de documentación aduanera y capacidades de gestión de derechos se construyeron a lo largo de 30 años de envíos internacionales.
Servicios de impresión, almacenamiento, equipamiento, diseño y web bajo un mismo techo. Menos vendedores. Menos lagunas. Una factura. Una relación que gestionar.
Nuestras instalaciones están ubicadas en Fort Lauderdale, Florida, lo que nos brinda proximidad al Aeropuerto Internacional de Miami, Port Everglades y la principal infraestructura de distribución del sureste.